常見問題
我可以免費試用嗎?
是的!我們提供 14 天的免費試用,不需要信用卡。試用期內可探索所有功能。
可以隨時升級或降級嗎?
當然可以!你可以隨時升級或降級方案,費用按比例自動計算。
支援哪些付款方式?
我們接受信用卡(Visa、MasterCard、JCB)、Apple Pay、Google Pay 以及銀行轉帳。
你們提供哪些支援管道?
入門方案享有社群支援;專業方案提供 24 小時內回覆的優先支援;企業方案享有專屬客戶經理。
是否有團隊折扣?
5 人以上團隊可享特別折扣,請聯繫銷售團隊取得報價。
年付款有折扣嗎?
年付款可享 20% 折扣,相當於免費使用 2.4 個月。
資料安全如何保障?
所有資料皆以 AES-256 加密傳輸與儲存,並符合 ISO 27001 及 SOC 2 認證標準。
如何取消訂閱?
可隨時在帳戶設定中取消訂閱,取消後仍可使用至當期結束,不另收費。